예스24 전체 회원 보상안 발표 > 애니정보

[예스24 보상 안내] 

안녕하세요. 예스24입니다.

최근 발생한 서비스 장애와 관련하여 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 고개 숙여 깊이 사과드립니다.

예스24를 이용하고 계신 전체 회원을 대상으로 한 보상안 및 서비스별 상세 보상안을 안내드립니다.

장애로 인해 직·간접적 불편을 겪으신 모든 고객 여러분께 실질적인 보상이 이루어질 수 있도록 마련하였습니다.

예스24는 이번 사태를 끝까지 책임지고 수습하며, 앞으로 고객 신뢰 회복과 서비스 안정성 강화를 위한 근본적인 개선에도 최선을 다하겠습니다.

*각 보상 내역은 예스24 홈페이지 마이페이지 內 ‘나의 계좌’에서 확인하실 수 있도록 순차적으로 지급될 예정입니다.