가끔은 무서운 한국의 AS 속도
개인 커피머신이 고장나서 4/12(금요일) AS를 접수했는데
적혀져 있는 & 생각했던 AS 일정
: 영업일 기준 접수하고 1~2일내로 연락, 1~2일내로 회수, 약 1~2주일내로 반환 (4월 말 완료)실제 AS 진행
1) AS 글 작성한지 10분후에 전화옴, 전화 끝나고 5분만에 반품 택배 송장이 날라옴 (4/12)
2) 다음날 토요일 오후에 택배를 수거 (4/13)
3) 화요일에 A/S 입고 문자가 오더니 5시간후 당일 수리완료 출고문자가 날라옴 (4/16)
4) 출고 다음날 오후에 수리 완료품 택배 도착(4/17, 영업일 기준 3일)외국에선 직접 찾아가도 몇주 걸렸었는데 속도차이가...?
업체마다 케바케가 있다지만 전반적으로 빠름에 미친나라는 맞는 것 같습니다 크크
추천110 비추천 68