소니, 퍼니메이션의 "영구소장" 디지털 카피를 삭제
"영원"이란 언제까지인가요? 디지털 미디어에 있어 영원이라는 단어는 몇 달 안에 사라질 수도 있습니다.소니가 소유한 애니메이션 스트리밍 서비스인 퍼니메이션은 최근 4월 2일 이후 플랫폼에서 구독자의 디지털 라이브러리를 이용할 수 없게 될 것이라고 발표했습니다. 지난 몇 년 동안 퍼니메이션은 구독자에게 구매한 영화와 프로그램의 디지털 카피를 계속 스트리밍할 수 있다고 알려왔지만, 조건이 있었습니다: "영원히, 하지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다."퍼니메이션의 모회사인 소니는 2021년에 라이벌 애니메이션 스트리밍 서비스인 크런치롤을 인수했습니다. 그 이후로 소니가 어떤 식으로든 두 서비스를 통합할 것이라는 의혹이 제기되었습니다. 이번 주에 퍼니메이션이 4월 2일에 앱과 웹사이트를 폐쇄하고, 퍼니메이션 계정이 크런치롤 계정으로 전환될 것이라고 발표하면서 그 방법을 알게 되었습니다. 퍼니메이션의 발표에 따르면 퍼니메이션의 대부분의 카탈로그는 이미 크런치롤에 있습니다.그러나 동영상 스트리밍을 제공하는 것 외에도 퍼니메이션은 애니메이션을 더빙하여 실물 미디어로 출시했으며, 때로는 DVD나 블루레이에 디지털 코드가 포함되기도 했습니다. 퍼니메이션 스트리밍 서비스 가입자는 이러한 디지털 코드를 퍼니메이션에 추가한 다음 플랫폼에서 콘텐츠를 스트리밍할 수 있었습니다.고객이 이러한 디지털 카피에 "영원히" 액세스할 수 있다고 주장한 퍼니메이션을 통해, 저는 이것이 구매한 미디어에 액세스할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법이라고 생각하는 이유를 알 수 있었습니다. 물리적 미디어 라이브러리를 관리할 공간이나 리소스, 관심이 부족한 사람들에게는 더 많은 비용을 들이지 않고도 소중한 프로그램과 영화를 보존할 수 있는 좋은 방법이었습니다. 또한, 예를 들어 여행 중인데 구입한 애니메이션 DVD가 보고 싶을 때 온라인으로 구입한 미디어에 간편하게 액세스할 수 있는 방법도 제공했습니다.그러나 곧 물리적 미디어를 버리거나 분실했거나 DVD와 블루레이를 재생할 방법이 없는 사람들은 물리적 사본 구매를 통해 받을 수 있었던 디지털 카피에 액세스할 수 없게 될 것입니다.
퍼니메이션의 공지에 따르면 다음과 같습니다:"크런치롤은 현재 퍼니메이션 디지털 카피를 지원하지 않으므로 이전에 사용 가능한 디지털 카피에 대한 액세스가 지원되지 않습니다. 그러나 콘텐츠 제공을 개선하고 탁월한 애니메이션 스트리밍 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 크런치롤에서 제공되는 방대한 애니메이션 라이브러리를 둘러보시기 바랍니다."
환불과 관련하여 퍼니메이션의 공지는 "결제 방법에 따라 사용 가능한 옵션을 확인하려면" 지원팀으로 문의하라고 안내했지만, "영원히" 스트리밍할 수 없다는 사실을 알았다면 구매하지 않았을 DVD 또는 블루레이에 대한 환불에 대한 언급은 없습니다.디지털 카피에 대한 퍼니메이션의 지원 페이지(이 글을 쓰는 시점 기준으로 4년 동안 업데이트되지 않았다고 표시되어 있음)에는 퍼니메이션의 영원한 아이디어에 대한 제한 사항과 퍼니메이션의 이용 약관에 대한 링크가 포함되어 있다고 명시되어 있습니다. 해당 약관에 따르면 퍼니메이션은 "사전 통지 없이... 어떤 이유로든 서비스 및/또는 콘텐츠(및 그 요소와 기능)의 전체 또는 일부를 즉시 중단하거나 종료할 수 있습니다."라고 명시되어 있습니다. 또한 퍼니메이션 웹사이트, 앱, 서비스 및 모든 콘텐츠는 퍼니메이션과 그 파트너가 소유한다고 명시되어 있습니다.따라서 당연히 "영원히" 디지털 카피를 구매한다고 생각했더라도 실제로는 소유한 적이 없다는 것이 장황한 진실입니다. 하지만 구매한 미디어를 보존하기 위해 디지털 카피에 의존하는 사람들이 실물 사본을 폐기하기 전에 해당 약관을 제대로 이해하지 못했거나 읽지 않았다고 해도 놀랍지 않을 것입니다.이 소식은 퍼니메이션 사용자에게는 삼키기 힘든 약이지만, 유료로 구매한 프로그램과 영화를 영구적으로 이용할 수 있는 방법으로 스트리밍 서비스에 의존하는 것의 위험성을 다시 한 번 일깨워 줍니다. 스트리밍 서비스는 사람들이 이미 구매한 콘텐츠를 지속적으로 삭제합니다. 그리고 스트리밍 세계는 여전히 진화하고 있기 때문에, 오랜 구독자 경험을 뒤엎는 크런치롤과 퍼니메이션의 합병과 같은 사례는 이제 시작에 불과할 수 있습니다.12월에 소니의 PlayStation은 "콘텐츠 라이선스 계약으로 인해" PlayStation 스토어에서 디스커버리 콘텐츠를 구매한 사람들이 해당 콘텐츠에 액세스할 수 없게 될 것이라고 발표했습니다. 소니는 고객들에게 보낸 공지를 통해 변경 사항이 그 달 말에 적용될 것이라고 언급했습니다. 몇 주 후, 그리고 예상되는 중단을 10일 앞두고 PlayStation은 "업데이트된 라이선스 계약으로 인해" 더 이상 콘텐츠를 삭제하지 않을 것이라고 말했습니다. 정확히 어떻게 상황이 바뀌었는지는 확실하지 않지만, 고객들이 겪고 있는 줄다리기는 비용을 지불하고도 미디어의 임시 디지털 카피가 얼마나 불안정한지를 보여주는 또 하나의 예일 뿐입니다.향후 통합, 앱 출시, 라이선스 관련 논쟁이 스트리밍 서비스를 계속 흔들 것으로 예상되는 만큼 스트리밍 미디어에 대한 전적인 의존도를 재고해 볼 때입니다.